СТАТЬЯ • БЛОГ WIXU
Как принимать оплату на сайте: все способы честно
Три больших пути: эквайринг через свой банк, платёжный агрегатор или «позже». У каждого свои комиссии, скорость подключения и требования. Сравниваем без преувеличений.
Эквайринг через банк
Подключается за 3–10 дней по договору с вашим банком. Комиссия 2–3,5%, деньги приходят на расчётный счёт на следующий день. Плюсы: низкая комиссия при оборотах, деньги напрямую. Минусы: банк требует сайт с определённым набором страниц (оферта, доставка, возврат, контакты), ручная проверка и отказы случаются. Для магазинов с оборотом от 300–500 тысяч в месяц — обычно самый выгодный путь.
Платёжные агрегаторы: ЮKassa, CloudPayments, Robokassa
Подключение за день, минимум требований к сайту, приём карт, СБП, электронных кошельков и даже оплаты по ссылке. Комиссия выше: 2,8–3,5% плюс фикс за операцию. Деньги приходят на ваш счёт в агрегаторе с выводом на 1–3 дня. Идеальный вариант для старта и проверки спроса: пока обороты маленькие, переплата незаметна, а скорость запуска решает.
СБП и переводы
Оплата по QR-коду через Систему быстрых платежей — комиссия от 0,4 до 1%, самый дешёвый способ. Минусы: покупатель должен сканировать QR в банковском приложении, автоматического подтверждения заказа без интеграции нет. Хорош как дополнение к картам, а не замена: 60–70% покупателей по привычке жмут «оплатить картой».
Оплата при получении и другие «мягкие» способы
Наложенный платёж и оплата курьеру снимают барьер недоверия для нового магазина — но добавляют издержки: комиссия за перевод денег обратно при отказе, процент реальных отказов 5–15%, курьерская служба берёт больше за наличку. Рабочая схема: держать «при получении» первые месяцы, пока накапливаются отзывы, потом подталкивать к предоплате скидкой 2–3%.
Что выбрать: простая логика
Старт и проверка спроса — агрегатор (ЮKassa или CloudPayments) + СБП как дополнение + оплата при получении для новых покупателей. Обороты выросли — подключайте банковский эквайринг и постепенно убирайте дорогие способы. Главное: не экономьте на интеграции — оплата, которая «иногда не проходит», стоит вам дороже разницы в комиссиях.
Коротко о главном
Да: при безналичной оплате физлицом нужен фискальный чек через онлайн-кассу или чек от агрегатора (у ЮKassa и CloudPayments есть облачная касса, это раз в 10 дешевле своей).
Холд — заморозка суммы на карте вместо мгновенного списания. Полезно при доставке: списываете, когда товар реально отправлен. Агрегаторы поддерживают, банковский эквайринг — не всегда.
Не можете выбрать способ оплаты?
Посоветуем под вашу нишу и обороты — и подключим за пару дней.