УСЛУГИ

Поддержка сайтов

Берём на себя техническую и контентную поддержку: сайт остаётся быстрым, безопасным и актуальным.

Что входит

Поддержка — это не «чиним, когда сломалось», а системная забота о сайте.

Обновления и резервные копии

Регулярно обновляем систему и храним резервные копии, чтобы откатиться в случае проблем.

Мониторинг доступности

Следим, чтобы сайт открывался и работал, и реагируем на сбои раньше, чем вы их заметите.

Доработки

Небольшие изменения: новые блоки, правки вёрстки, улучшения форм и сценариев.

Контентные правки

Помогаем с публикацией текстов и изображений, если у вас нет времени вести сайт самостоятельно.

Консультации

Отвечаем на вопросы по админке и подсказываем, как лучше решить задачу средствами сайта.

Развитие по плану

Помогаем планировать развитие: новые разделы и функции добавляем осмысленно, а не «как-нибудь».

Как устроена поддержка

Та же поэтапная дисциплина: задачи фиксируются, сроки и объём прозрачны.

01

Бриф и анализ

Погружаемся в задачу: продукт, аудитория, конкуренты, цели. Фиксируем, что должно измениться для бизнеса после запуска.

02

Структура и прототип

Собираем карту страниц и прототипы ключевых экранов. Логику согласовываем до начала дизайна.

03

Визуальная концепция

Разрабатываем дизайн-концепцию и раскатываем её на все страницы: типографика, палитра, компоненты.

04

Разработка

Верстаем и программируем: адаптив, скорость загрузки, формы, интеграции, техническая SEO-подготовка.

05

Запуск и развитие

Проверяем сайт перед публикацией, переносим на хостинг, подключаем аналитику. Дальше — развитие по плану.

Сайт без поддержки стареет быстро: устаревают тексты, ломаются интеграции, копятся мелкие неудобства. Регулярная забота обходится дешевле, чем периодические «аварийные» переделки.

Мы ведём список задач в понятном виде: вы всегда видите, что сделано, что в работе и что запланировано. Приоритеты обсуждаем вместе — иногда важнее поправить форму заявки, чем добавлять новый раздел.

Что влияет на стоимость

Стоимость поддержки зависит от объёма: сколько часов в месяц требуется на доработки и контент, нужна ли круглосуточная реакция на сбои, насколько активно развивается сайт.

Предложим формат под ваш ритм: от базового «следим и обновляем» до регулярного развития с ежемесячным планом задач.

Частые вопросы

Базовый — обновления, резервные копии и мониторинг. Расширенный добавляет пакет часов на доработки и контентные правки. Состав подбираем под ваши задачи.

Сбои доступности — в приоритете, реагируем в течение рабочего дня, чаще — быстрее. Плановые задачи выполняем по согласованному графику.

Берём после технического аудита: нужно понять, в каком состоянии код и хостинг. Если сайт требует серьёзного ремонта, честно об этом скажем.

Крупные задачи — новый раздел, интеграция, редизайн — оцениваем отдельно, как мини-проект. Поддержка остаётся поддержкой.

Обсудим вашу задачу?

Расскажите, что нужно сделать, — предложим подход и объясним, с чего лучше начать.