СТАТЬЯ • БЛОГ WIXU
7 ошибок при создании сайта, которые потом дорого исправлять
Почти каждая переделка, к которой нас привозят, начиналась с одной и той же серии решений. Ошибки повторяются от проекта к проекту — собрали те семь, что обходятся дороже всего.
Начать с дизайна вместо структуры
Первый вопрос «а покажите, как будет выглядеть» приводит к сайтам, красивым и бестолковым. Дизайн — это одежда на структуру. Если страницы не продуманы, макет будет мазком по неразберихе.
Правильный порядок: цели и аудитория → структура и сценарии → прототип → дизайн. Это не бюрократия: на этапе прототипа правка стоит часы, на этапе свёрстанного сайта — недели.
Сделать сайт «про себя» вместо «про клиента»
Посетителю всё равно, сколько лет компании на рынке и какой у неё офис — его волнует своя задача. Сайты, которые начинаются с истории компании вместо ответа «что вы мне предложите», теряют половину аудитории на первом экране.
Проверка та же: текст первого экрана должен говорить о задаче клиента, а не о вас. «Создаём сайты, которые приводят заявки» работает лучше, чем «ведущая студия с 2019 года».
Забыть, что интернет живёт на телефонах
Больше половины трафика — мобильный. Сайт, свёрстанный «для десктопа, а для телефона как-нибудь сожмём», получает вместо клиентов раздражённых посетителей с большим пальцем и маленькой кнопкой.
Мобильная версия — не «уменьшенная копия». Это отдельная вёрстка с крупными кнопками, короткими формами и текстом, который читается без прищура.
Сэкономить на текстах и фотографиях
Шаблонные тексты про «индивидуальный подход» читаются как белый шум. Посетитель не верит словам — верит конкретике: срокам, цифрам, примерам. Стоковые фотографии улыбающихся людей вместо вашей реальной работы добивают доверие окончательно.
Экономия здесь ложная: дешёвый контент обесценивает дорогую разработку.
Запустить и забыть
Сайт без аналитики и поддержки деградирует: формы ломаются, сертификаты истекают, контент устаревает. Через два года такой сайт становится витриной закрытого магазина.
Минимум после запуска: метрика с целями, регулярная проверка форм, обновление цен и кейсов.
Полностью отдать процесс подрядчику
«Вы же профессионалы, делайте как знаете» — так говорят, а потом удивляются сайту, который не про их бизнес. Подрядчик не может знать вашу нишь глубже вас.
Нормальный процесс — совместный: вы отвечаете на вопросы, реагируете на прототипы и правки в течение согласованных сроков. Зависшие на месяц согласования — причина номер один сорванных дедлайнов.
Не закрепить договорённости документально
Устное «ну это же очевидно» превращается в споры на этапе сдачи. Что входит, сколько правок, какие сроки и что будет, если их сорвёт подрядчик — всё фиксируется до предоплаты.
Студия, которая обижается на просьбу показать договор, — не ваша студия.
Если вы узнали в этих ошибках свой текущий сайт — это не приговор. Большинство из них лечится точечно, без создания нового сайта с нуля.
Узнали свой сайт в этих ошибках?
Скажем честно, что лечится доработкой, а что — только переделкой.