Зачем бизнесу сайт, если есть соцсети

Правила площадки меняются без вашего спроса: охваты падают, реклама дорожает, аккаунт можно заблокировать по жалобе конкурента. Мы видели бизнесы, терявшие 90% обращений за неделю из-за блокировки основного канала. Подписчики в соцсети — это трафик площадки, которую вам одолжили. База на сайте (заявки, email, телефоны) — это ваш актив, его нельзя отключить.

Крупная сделка проверяет: у компании есть сайт? Если нет — минус к доверию, особенно в B2B и дорогих услугах. Плюс поисковый трафик: люди с намерением «заказать» ищут в Яндексе и Google, а не в ленте. Соцсеть ловит спонтанный интерес, сайт — горячий спрос. Это разные воронки, заменять одну другой — терять половину рынка.

Ведение соцсетей — 30–60 тысяч в месяц контенту и рекламы, результат обнуляется при остановке. Сайт — разовые 60–150 тысяч и дальше 5–15 тысяч в месяц поддержки, а трафик из поиска растёт и остаётся. Через год у соцсетей — ноль накопленного, у сайта — позиции, база заявок и узнаваемость. В идеале работают оба канала, но если бюджет тянет только один актив — актив в собственность выгоднее аренды.

Честности ради: если вы только проверяете спрос, продаёте один импульсный товар или работаете исключительно через маркетплейсы — начните с соцсетей, сайт добавите, когда появятся повторные продажи. Сайт нужен там, где решение обдумывается дольше пяти минут и чек выше пары тысяч. То есть — почти везде, кроме импульсной торговли.